交通事故理赔保险理赔程序交通事故理赔保险理赔程序第--步报赔:发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),保险理赔纠纷律师咨询,应由安委会出具证明材料。第二步核定:1、保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超出部分的费用。2、对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。
保险公司通常在条款的“争议处理”中写明可通过仲裁解决仲裁保险公司通常在条款的“争议处理”中写明可通过仲裁解决。则当消费者与保险公司都自愿的情况下,由第三方的仲裁机构进行调节并做出裁决,保险理赔纠纷律所,达成仲裁协议。并且采用“一裁终局”的制度,即裁决书做出之日即发生法律效力,双方必须执行。即由人民解决争议并进行裁决,以维护消费者自身的合法权益。对簿公堂,是十分耗时耗力的漫长过程,也就是俗称的打官司,终结果不好说,保险理赔纠纷起诉,虽然更多时候会更偏向弱势的消费者,但也需要根据具体实情进行。因此万不得已,才会走到这一步,保险理赔纠纷,这也是激烈的处理方式。
确定自己是否符合理赔条件首先要判断自己的情况是否在保障范围内。比如前面提到,生病了意外险不赔,发生意外了险不会赔。如果不在保障范围内,就不必折腾了。如果不确定,可以问问保险公司业务员,或客服。其次,要留意自己的情况是否在保险公司的免责范围内。若以上两点没问题,可向保险公司发起理赔。这也是老白为什么说一定要亲自看合同的原因,目的在于心中有数。
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