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晒图但2017年的情况却不容乐观。一方面原因是市场正在悄悄发生变化：以前80%是PC电商，20%是移动电商；而近年来变成了80%是移动电商，20%是PC电商，移动电商成为了未来的发展方向。晒图淘宝手机端客户访问量已经占据了店铺访问总量很大一部分，但我们的个性定制平台还是停留在PC端口，而越来越多的客户更偏好使用手机。晒图对此，我们采取的措施是积极联系咨询的客户，让客户把照片发给我们，由客服代为编辑，虽然增加了工作量，但收效仍然甚微，手机端客户仍在不断流失。晒图

图文快印企业要实施大客户管理，首先要清楚哪些是大客户，什么样的客户是大客户。是一年内的订单数量达到多少单就算大客户？还是一年内总的订单金额达到多少万元就算大客户？不建立一个大客户评价标准，就无法列出图文快印企业的大客户ming单。

我们建议，图文快印企业应结合往年的销售管理经验，综合考虑客户的合同量、单价、销售收入、回款率、利润水平、质量损失以及客户行业影响力、商业信誉等因素，制定具有可操作性的综合打分量化评级标准，达到多少分以上的才能算是大客户，并将其列入大客户清单。提个醒，政府ji关等影响力巨大的客户，即使其他因素得分不高，也必须列进大客户ming单。

虽然行业面临困境，但数字印刷企业需要从自身出发，找到创新发展的出口。以蜂快印为例，我们秉承产品化、简单化、标准化的经营理念，从传统的加工思维逐步向产品思维转变。

降低消费门槛，简化报价流程，确保合理利润空间，避免低价竞争，保证产品质量和服务标准，提升客户满意度。为此，蜂快印从2015年开始研发《快印产品目录册》并成功发行，同时建设产品实物墙，2017年成功研发国内图文快印行业ling先报价工具“店长小助手”，得到全国图文快印同行的支持和赞许，目前全国已有近千家门店使用“店长小助手”为客户现场报价，方便快速、内容丰富。目前，“店长小助手”涵盖8大领域共820余个单品10套解决方案，而且每天都会发布1款上新产品。我们的目标：到2020年，计划上线5000个单品100套解决方案。每个门店的“店长小助手”，客户都可以独立在后台操作，自行修改产品价格、新建产品、查看成本价格以及供应商信息，同时可通过www.beeprint.cn网络下单平台自主下单制作生产，会员全部零利润出货，不赚取差价。