旅游景区的旅游解说系统包括向导式解说系统与自导式解说系统两种。
(一)向导式解说系统
向导式解说系统亦称导游解说系统,讲解机出租,以具有能动性的专门导游人员向游客进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。它的最1大特点是双向沟通,语音讲解机,能够回答游客提出的各种各样的问题,讲解机,可以因人而异提供个性化服务。同时,由于导游一般掌握了较多的专业知识,向导式解说系统的信息量一般非常丰富,但它的可靠性和准确性不确定,主要由导游人员的素质决定。
(二)自导式解说系统
自导式解说系统是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。它的形式多样,主要包括景区标识、旅游地图、旅游书籍、旅游小册子、旅游光盘、旅游招贴画、旅游音像等。自导式解说系统具有信息量较大和时限较小的特点。标识牌是自导式解说系统的主体。
昨日,西安博物院高价引进的400套“电子自动语音导游讲解器”正式亮相,目前,这样的讲解器仅在故宫有使用。“
讲解器”十分轻便,只有巴掌大小,上面标着小雁塔公园内的文1物景点分布图,游客只要佩戴“讲解器”,在参观小雁塔、博物院时,每走到一个景点,讲解器就会自己开口“说话”,向你讲述该景点的历史故事。
西安博物院副院长孔正一介绍,在小雁塔、荐福寺历史文化及景区,讲解器会介绍白衣阁、藏经楼等23处景点,讲解机租赁,在博物院的文1物陈列区将会介绍113件主要文1物,“讲解器”可以讲解3个小时。佩戴“讲解器”后,每遇到一处文1物景点和文1物展品时,讲解器便会自动从耳麦中传出一段段优美的配乐解说,让游客在参观中了解历史。
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