在通常情况下，指纹锁出现无法识别指纹的情况，都是因为指纹头或手指存在污渍异物所致，指纹锁，当用户在使用过程指纹锁过程中出现以下情况时，请用干燥的无棉软布轻轻地清洁识指纹头指纹采集窗，下面胜安远泽为您详细介绍。
1、识别器的表面脏或有污渍。
2、识别器的表面潮湿，
3、识别器经常无法登记或认证您的指纹。
在使用指纹锁过程中，以下操作容易损坏指纹头采集窗，导致其无法正常工作：
1、用坚硬的、尖锐的物体刻划指纹头的表面。
2、用指甲或任何坚硬的东西刮指纹头的表面。
3、用脏的手指使用或触摸指纹头。
选择锁的功能，一方面是要满足自己的需要，另一方面也是在选锁的质量。对于指纹锁来说也是一样的，那么我们在选择指纹锁的时候应该注意哪些问题呢？下面就让胜安远泽为您详细介绍。
（1）可以供多人指纹开门（一家里或者办公室往往不只一两个人），产品质量要稳定，性能好；
（2）可以分权限开门（不可能让户主和保姆、清洁工具有一样的开门管理权限）；
（3）可以自由增减开门指纹(保姆离职了可以方便清除她的指纹）；
（4）最l好拥有查询记录功能（你可以随时查看打门记录，有时能成为关键证据，一般需带显示屏）；
（5）适当带点密码功能（指纹部分毕竟是电子部分可能有坏的时候，临时情况下户主可以用密码开门），指纹锁价格，在选择的时候尽量不要选择过于突显密码功能的产品，毕竟密码不如指纹安全。通常有4键和12键两种。日常生活中尽可能不要使用密码开门
指纹锁随着经济的不断发展，指纹锁设置，现在在生活中已经 越来越受欢迎，但是在安装中一些细节的注意事项是什么呢？下面就让胜安远泽为您详细介绍一下吧！
面板安装：
1.先把前方杆从外侧放进锁体孔中，然后将锁体线与面板母线对插好，而公线穿过门孔到门后面，指纹锁报价，此时可把方杆弹簧放入执手孔中，把前面板的执手方孔对准前方杆套入，然后从门的内侧装上后底板并用螺丝将后底板和前面板固定在门上。
2.安装面板前，按门的开向安上把手，前、后面板要与门保持平行，不能偏斜调整左右距离，使手柄与锁体的水平方向保持一致。调整上下距离使手柄与锁体的垂直方向保持一致。
3.然后装入四节5号碱性电池，即可测试整锁的安装和功能情况。
4.随后将后方杆从门内侧放入锁体方孔内，将弹簧放入后面板的执手孔中，并把后面板的连接线与前面板的公线对插好。
5.将多余的线塞入门孔里，再把前面板套入后方杆安在门上，并用螺丝锁紧。
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