平衡计分卡实战应用平衡计分卡在绩效管理中的实战应用
主讲老师：闫伟老师
一、中国企业战略执行问题与解决方案
2 战略管理，TTT ，执行是关键
2 战略执行揭秘
2 平衡计分卡——战略绩效管理工具
2 平衡计分卡传播过程中的理论交锋
2 平衡计分卡理论交锋的启示——水火不容，企业内训师 培训，还是整合操作
2 平衡计分卡与绩效管理体系简介
二、构建公司的平衡计分卡，内训师培训，编制绩效计划
2 平衡计分卡与绩效计划的相互关系
2 平衡计分卡与绩效计划制订的原则
2 平衡计分卡与绩效计划制订流程
2 战略分析与研讨，绘制战略地图
2 设计年度《平衡计分卡》，编制绩效计划
企业实战绩效管理---绩效管理的认知与探讨企业实战绩效管理
闫伟老师
三、常见绩效考评方法的运用
l 绩效考评方法选择的效标
2 特征性（品质）效标：沟通、诚信、管理、领导能力
2 行为性效标：日常工作方式和行为
2 结果性效标：可测量的工作结果
l 企业常用绩效考评方法辨析
2 选择排列法
2 成对比较法
2 强制分布法
2 关键事件法
2 行为锚定等级评价法
2 日清日结法
2 360度考评法
四、 绩效计划沟通/辅导/监控
2 绩效计划应包含的内容
2 绩效计划的沟通内容
2 绩效沟通的障碍与应对策略
2 同理心倾听与有效的询问
2 有效的绩效沟通技巧
l 绩效辅导方式-情景领导
2 绩效辅导的作用与原则
2 员工工作准备度的两个维度
2 员工工作准备度的四种类型
2 管理者的两种领导行为
2 管理者的四种领导风格
l 绩效信息的收集与绩效监控
2 收集绩效信息的目的
2 收集绩效信息的基本方法
2 绩效监控行为的八项内容
2 如何进行有效检查监控
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